Tuesday, March 28, 2017

Sushi Tei



Minggu lalu saya menerima undangan dari tante saya untuk merayakan ulang tahunnya yang ke-66.. Beliau mengundang saya dan keluarga untuk santap siang bersama di Sushi Tei Sunset Road.. Kami tiba di Sushi Tei sekitar pukul 1 siang, dan ternyata full.. Bahkan beberapa orang harus antri di dekat meja reservasi.. Berhubung saat itu kami ber-15 jadi kami mendapatkan private room di lantai 2..

Sushi Tei tidak bisa dipungkiri adalah salah satu Japanese Restaurant terkemuka di Indonesia.. Pecinta makanan Jepang, pasti tahu Sushi Tei, yang asalnya ternyata dari Singapore ini (baru tahu).. Di Indonesia sendiri kini ada 35 cabang yang tersebar di kota2 besar di seluruh Indonesia.. Berbagai menu Sushi, mulai dari yang authentic sampai yang fusion, semuanya ada.. Belum lagi menu2 Jepang lainnya, seperti Udon, Soba, Ramen, Donburi, Tempura, Sashimi, semuanya lengkap ada di Sushi Tei.. Tidak heran kalau Sushi Tei kini menjadi favorit semua orang.. Coba saja datang ke Sushi Tei saat weekend, siap2 aja antri demi mendapatkan meja.. hehehe.. Berhubung judulnya ditraktir dan makan bareng keluarga besar, jadi fotonya seadanya saja.. hahaha.. Untuk menu selengkapnya dan alamat cabang Sushi Tei di seluruh Indonesia dapat dilihat di website resminya Sushi Tei ya.. ..
















 Chuka IIdako Sushi 


 Ebi Avocado Maki


 ini lupa namanya (lol)


 Niku Udon (72k)


 Ten Ju (55k)


 Takoyaki (34k)


Dari sekian banyak menu yang saya coba, the worst-nya jatuh ke foto di atas, Takoyaki.. Sebenarnya saya ga berniat memesan menu yang satu ini.. Namun karena Tante saya recommend, akhirnya saya pesan juga.. Sorry to say, jauh dari ekspektasi saya.. Gurita-nya ga kerasa dan adonannya lebih mirip pancake dibandingkan Takoyaki.. Ada yang the worst, ada juga yang the best dong.. hahaha.. The best-nya jatuh ke dua menu yang fotonya ada di bawah ini.. Salmon Mentai Sushi dan Sanshoku Wafuu Carpaccio.. Ah ini dua2 kebangetan enaknya.. Coba kalau ga ditraktir, pasti bakalan pesan piring kedua.. hahaha.. Untuk service, no complain sebenarnya.. Cuma karena kami di private room di lantai 2, jadi agak lama serving-nya.. Paling enak sih duduk di dekat Sushi Bar.. hehehe..


 Salmon Mentai Sushi (29k)


 Sanshoku Wafuu Carpaccio (68k)



Sushi Tei Bali
Jl. Sunset Road No. 99
Kuta - Bali
Telp  :  +62361 8496495 / 8496496
Opening Hours  :  11.00 - 23.00
Website  :  http://www.sushitei.co.id/

Sushi Tei Beachwalk
Beachwalk Kuta Lvl 2 C 14-16
Jl. Pantai Kuta - Bali
Telp  :  +62361 8464972
Opening Hours  :  11.00 - 23.00

Other Outlets please check  :  http://www.sushitei.co.id/location/13


Taste  :  ✮✮✮✮✮
Price  :  ✮✮✮✮☆
Service  :  ✮✮✮✮☆
Recommended  :  Salmon Mentai Sushi, Sanshoku Wafuu Carpaccio, etc



Monday, March 27, 2017

Nat's Curhatan ~ Beli Handphone Bonus Migraine


Sebagai orang yang pernah bekerja di restaurant dan berinteraksi langsung dengan pengunjung atau customer, setidaknya saya tahu bagaimana harus menghadapi customer dan memberikan service sebaik mungkin.. Baru2 ini saya mengalami kejadian yang kurang menyenangkan dan membuat saya berpikir apakah prinsip & nilai2 tersebut sudah hilang.. Jangankan berusaha untuk memberikan service yang baik, saya cukup meragukan apakah mereka memiliki attitude & sopan santun..

Hari Minggu itu saya awali dengan brunch terlebih dahulu di salah satu mall baru di kota Denpasar.. Masuk ke salah satu gerai fastfood, saya dilayani dengan ramah walaupun saat itu saya menukarkan voucher hasil berburu online yang menawarkan potongan harga 50%.. Mbak SPV-nya melayani saya dengan baik, padahal untuk menukarkan voucher membutuhkan waktu yang lama.. Begitu juga ketika saya mampir ke gerai minuman di mall yang sama.. Ketika saya ingin membeli kartu member, Mbak-nya malah bilang kalau saya lebih baik beli pas hari Senin saja, karena bakalan dapat tambahan 2 minuman gratis.. hahaha.. Senangnya kalau ketemu orang2 yang baik dan professional.. 

Sayangnya setelah keluar dari mall, selanjutnya saya malah ketemu dengan orang2 yang tidak professional.. Kebetulan rencana saya Minggu itu adalah membeli handphone, jadi saya berangkat menuju salah satu toko handphone terkenal di Jalan Teuku Umar.. Sebelumnya saya sudah check di website mereka dan telepon langsung ke tokonya.. Saat menelepon, saya terhubung dengan salah satu sales-nya yang bernama H.. Pertama2 saya menanyakan harga, stock, warna hp, dan metode pembayaran.. Oleh si H, saya diberi harga 6juta, stock warna lengkap, dan pembayaran bisa dengan kartu kredit dengan fasilitas cicilan 0%.. Saya kira itu untuk periode 12 bulan, tapi H meng-konfirmasi bahwa periode cicilan-nya adalah 18 bulan.. Kemudian saya ditanya oleh si H, “Ibu mau yang warna apa, saya simpankan saja”.. Karena belum tahu kapan bisa datang ke tokonya, saya jawab “Tidak usah, saya belum tahu kapan bisa kesana, mungkin besok saya baru bisa kesana”.. Dijawablah oleh si H, “Jangan besok Bu, saya besok libur”.. Lah urusannya si doi libur sama saya beli hp apa ya.. Di akhir telepon si H menekankan lagi kepada saya untuk mencari dia saat sampai di toko.. hmmm.. #suspicious

Ketika sampai di Er*fo*e , saya langsung disambut oleh para sales di depan pintu.. Karena saya merasa ga ada salahnya mencari bapak penerima telepon saya, akhirnya saya mencari si H.. Belum juga diambilkan barangnya, si H sudah menawarkan program asuransi dengan tambahan biaya 500.000.. Karena diabaikan oleh mama saya, si H menghampiri saya dan kembali menjelaskan program asuransi tersebut.. Ketika saya menolak, si H malah bilang “Gga sayang Mba, program ini bla bla bla”.. Saya akhirnya menjawab dengan sedikit ketus “Ga usah pak, biasanya saya juga ga pernah pakai asuransi, yang penting handphone yang bapak jual garansi resmi dari Samsung”..

Akhirnya H menyerah, dan menggiring kami ke meja kasir.. Di meja kasir saya menanyakan hadiah powerbank yang promosinya saya lihat di website.. Si H menjawab, itu hanya untuk handphone type XX.. Karena merasa bahwa yang tertera di website adalah untuk handphone yang saya beli, saya bertahan dengan pendapat saya.. Lalu ada 1 Mbak yang duduk di sebelah kasir nyeletuk, sepertinya supervisor-nya, “Kalau begitu Mbak beli aja online dari website-nya”.. Ya ampun, kalau ga ada orang sudah saya maki2 itu orang.. Masa memberikan jawaban ke customer seperti itu.. Supervisor lagi, ga heran kalau anak buah-nya macam si H.. Kan bisa bilang kalau promosi pembelian online dan pembelian di toko itu berbeda.. Saya juga ga bakalan menuntut powerbank tersebut selama saya diberikan penjelasan yang masuk akal..

Saat proses pembayaran, si H masih belum menyerah.. Lagi2 Mami saya ditawari program asuransi.. hahaha.. Saat kartu kredit sudah dimasukkan ke mesin, Mbak2 yang lain bilang kalau cicilan hanya boleh 12 bulan.. Tentu saya complain, lho katanya H pas di telepon dan di awal bisa sampai 18 bulan.. Sebenarnya saya bukan mempermasalahkan 12 dan 18 bulannya.. Tapi kok dari tadi kayaknya ga professional banget.. Padahal Er*fo*e kan bukan toko sembarang toko.. Kalau memang 12 bulan, dari awal bilang 12 bulan dong.. Hari Minggu itu cuaca lagi adem2nya karena Denpasar diguyur hujan seharian.. Tapi sayang, hal yang sama tidak berlaku dengan kesabaran saya.. Saya akhirnya membatalkan pembelian dan mengajak keluarga saya ke luar dari toko.. Saya dipandangi oleh para sales yang berjejer di pintu masuk.. Di perjalanan saya juga langsung menulis email ke Customer Care Er*fo*e yang sampai saat ini belum ada respons-nya.. Sebenarnya saya adalah pelanggan Er*fo*e dari sejak lama.. Tapi kali ini saya benar2 kapok dan berjanji tidak akan lagi berurusan dengan toko handphone yang satu ini.. Jangan bilang saya merusak reputasi Er*fo*e ya.. Kejadian ini real dan saya alami langsung tanpa bumbu2 tambahan.. hahaha..

Ternyata ujian kesabaran saya tidak berakhir di Er*fo*e.. Karena gagal membeli handphone di Er*fo*e, saya menuju ke store resmi Samsung di Jalan. Teuku Umar.. Sudah deal dan barang dibawa ke kasir, eh si kasir ga berhasil2 memproses kartu kredit saya.. Kartu saya dicabut-dipasang ke mesin kartu kredit puluhan kali dengan kasar.. Saat saya tanya, itu koneksi-nya yang bermasalah atau kartu saya yang bermasalah, si kasir diam seribu bahasa.. Saya menunggu sambil memperhatikan doi yang sibuk pencet2 mesin kartu kredit-nya.. Setengah jam berlalu, hasilnya nihil.. Akhirnya satu staff yang lain bilang ke saya kalau mesin-nya bermasalah.. Ampunnnn.. Migraine-nya saya sampai kumat akibat ketemu orang2 model begini.. Ditambah lagi, setelahnya saya jauh2 ke Mall Bali Galeria, dan ternyata handphone yang saya mau harus pre-order dulu..

Sekian curhatan saya.. hahaha.. Habisnya dimana lagi mau curhat kalau bukan di blog ini.. wkwkwk.. Sampai jumpa di blog-post selanjutnya.. Salam dari Bali yang sebentar lagi akan merayakan Hari Raya Nyepi atau Day of Silence.. ^_^



Wednesday, March 22, 2017

Kuta Plaza Restaurant



Restaurant yang satu ini adalah salah satu restaurant  favorit saya dan keluarga.. Kami lagi doyan2nya makan di restaurant ini.. Berhubung pilihan menunya juga banyak, jadi ga bosan2 untuk kembali ke tempat ini.. Padahal perkenalan saya dengan Kuta Plaza Restaurant ini terjadi secara tidak sengaja.. Awalnya saya hanya ingin mencari tempat makan di seputaran Tuban / Airport.. Teringatlah saya dengan Kuta Plaza Restaurant ini karena kebetulan pernah mampir di salah satu hotel yang terletak persis di samping Kuta Plaza Restaurant.. Padahal restaurant ini sudah eksis sejak tahun 1986.. Kemana aja ya saya selama ini.. hahaha.. Saat ini Kuta Plaza Restaurant berada dalam 1 management yang sama dengan Restoran Renon di Jalan Cok Agung Tresna itu..





Saya langsung suka dengan restaurant yang satu ini sejak kunjungan pertama kalinya.. Waktu itu saya datang sekitar pukul 14.15.. Berhubung baru pertama kali, jadi saya tidak tahu jam operasionalnya.. Ternyata jam buka-nya adalah 10.00-14.00 & 17.00-22.00.. Walaupun di pintunya sudah terpampang tulisan “closed”, tapi waitress-nya dengan ramah mempersilakan kami masuk.. A very good first impression..
Saat itu di dalam restaurant masih lumayan ramai.. Ada group tourist2 Taiwan dan beberapa orang local juga.. Walaupun dalam kondisi ramai, suasana restaurant masih tetap nyaman dan AC juga dingin (penting).. hahaha.. Pilihan menu yang ditawarkan di Kuta Plaza Restaurant ini cukup beragam.. Terkadang bingung juga mau pesan yang mana.. hehe.. Dari segi harga, harga yang ditawarkan tergolong murah mengingat rasanya yang enak, bahannya yang fresh, dan porsinya yang besar.. 









Dari sekian banyak menu yang ditawarkan, favorit saya adalah Roasted Duck, Roasted Chicken dan olahan seafood-nya.. Berhubung ga makan bebek, jadi pilihan saya selalu jatuh ke Roasted Chicken-nya.. Roasted Chicken-nya menurut saya juara banget.. Ayam-nya lean alias tidak berlemak.. Kulitnya garing dan dalamnya juicy.. Paling pas dimakan dengan plum sauce dan sambalnya yang juga enak itu.. Seafood-nya jangan ditanya, semuanya fresh & well-cooked.. Menu yang sering dipesan karena saya sering ngintip meja2 tetangga adalah udang rebus.. Mungkin karena udang-nya masih hidup dan baru diolah ketika ada pesanan.. Tapi berhubung sekeluarga takut kolestrol, jadi kami beralih ke menu ikan.. hahaha.. 

Bagi penggemar Dim Sum, Kuta Plaza Restaurant juga menawarkan aneka Dim Sum.. Buat yang mau ga repot atau lagi menjamu orang, bisa pilih menu paket-nya . Ada paket ber-4, ber-6, dan ber-10 dengan harga paket mulai dari 200 ribuan..
























Mie Goreng Seafood (38k)


Tumis Cai Mio (32k)


Kailan Saus Tiram (42k)


Cumi Lada Garam (62k)


Sapo Tahu (56k)


Ayam Panggang 1/2 Ekor (62k)


Kerang Tausi (52k)


Gurami Goreng Saus Kecap (100k)


Gurami Tausi (100k)


Selain makanan-nya yang juara, service di sini juga perlu saya acungi jempol.. Di dekat pintu masuk, dipasang tulisan “No Tipping”.. Tapi biarpun no tipping, para waiter/waitress dengan sigap dan ramah melayani para pengunjung.. Makanan dihidangkan dalam waktu yang sangat singkat.. Semuanya fresh dan dalam keadaan panas.. Minta tambahan piring, nasi, dll, semua dibawakan dengan cepat pula.. Dan setelah kita selesai makan, mereka juga membawakan sepiring buah segar sebagai pencuci mulut..

Sudah terjawab kan  mengapa Kuta Plaza Restaurant ini jadi restaurant favorit saya.. hehehe.. Buat teman2 yang Muslim, Kuta Plaza Restaurant ini halal kok.. Dan kalau lokasinya masih kejauhan, bisa cobain Restoran Renon.. Harusnya satu management, sama2 enak ya.. hahaha..












Kuta Plaza Restaurant
Jl. Bypass Ngurah Rai No. 36X
Tuban, Kuta, Bali
Telephone  :  +62 361 751833 / 750515
Opening Hours  :  10.00 - 14.00 & 17.00 - 22.00


Taste  :  ✮✮✮✮✮
Price  :  ✮✮✮✮✮
Service  :  ✮✮✮✮✮
Recommended  :  Roasted Chicken & olahan seafood



Thursday, March 2, 2017

Marugame Udon



Sebagai seseorang yang bukan penggemar udon, walaupun sudah berkali2 melewati tempat makan yang satu ini, saya tidak pernah tertarik untuk mampir.. Marugame Udon ini sendiri sudah cukup lama hadir di Bali, tepatnya di Mall Bali Galeria.. Untuk urusan Japanese noodles, saya lebih suka ramen dibandingkan dengan udon dan soba..  Kesempatan untuk mencoba Marugame Udon akhirnya tiba setelah saya melihat promo voucher Marugame Udon di Groupon.. Akhirnya voucher tersebut saya beli walaupun setelah dipikir2 selisih antara voucher dan harga normal tidak terlalu banyak.. wkwkwk.. Berhubung sudah terlanjur beli voucher, jadi tetap aja dibela2in ke Mall Bali Galeria demi semangkok udon.. hahaha.. Marugame Udon ini konon merupakan restaurant udon authentic dengan cabang terbanyak di Jepang.. Di Indonesia sendiri, Marugame Udon sudah hadir di kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dll..









Voucher yang saya beli seharga 80k terdiri dari Kamaage Udon, Kake Udon, 2pcs Tempura, dan 2 Ocha.. Karena pada saat itu saya datang bersama keluarga, jadi saya juga memesan Sukiyaki Beef Rice, Tendon Rice, Chicken Katsu Curry Rice, dan aneka Tempura.. Saya suka dengan konsep open-kitchen di Marugame Udon ini.. Jadi sambil ordering, kita bisa melihat proses memasak makanan yang kita pesan.. Selain menu2 yang saya sebutkan di atas, masih ada menu-menu lainnya yang juga layak untuk dicoba seperti Niku Udon, Kitsune Udon, Tori Baitan Udon, dan berbagai macam Tempura.. Untuk pilihan minuman,  yang recommended adalah Cold Ocha yang bisa di-refill sesuka hati.. Jadi di kasir kita hanya diberi gelas kosong dan Ocha-nya bisa kita ambil langsung dari dispenser.. Di tempat yang sama juga tersedia aneka condiment yang bisa kita ambil sesuka hati, seperti daun bawang, cabe, dan aneka saus & kecap.. Sayang saat mengantri di kasir, ada AC di bagian atas yang cukup dingin sehingga membuat udon dan makanan lainnya tidak panas lagi ketika sampai di meja..














Ocha (12k ~ free refill)



Dari sekian menu yang saya pesan, yang jadi favorit keluarga saya adalah Kake Udon dan Chicken Katsu Curry Rice.. Bagi saya yang bukan penggemar Udon, kedua menu Udon yang dipesan terlalu plain untuk saya.. Mungkin saya lebih cocok pesan yang Spicy Tori Baitan Udon atau Niku Udon yang broth dan rasanya bakalan lebih nendang.. Ya kembali lagi ke soal selera.. hehehe.. Sukiyaki Beef Rice-nya lumayan enak.. Sayang Tempura-nya terlalu berminyak buat saya..


 Kamaage Udon (34k)
kemarin lupa foto, jadi nyomot gambar dari website-nya Marugame



Kake Udon (34k)


Green Bean Kakiage (11k), Skewered Tofu Roll (14k),
Ebi Tempura (15k)
 

Tendon Rice (51k)


Sukiyaki Beef Rice (54k)


Chicken Katsu Curry Rice (51k)



Bagi teman2 yang menggemari Udon, boleh dicoba untuk mampir ke Marugame Udon.. Udon-nya enak dan fresh karena baru dimasak ketika ada pesanan.. Rasa-nya juga authentic walaupun saya sendiri belum pernah nyobain Udon langsung di Jepang.. wkwkwk..  Dari segi harga juga masih terjangkau.. Service, no complain.. hehehe.. 



UPDATE JUNI 2017
(tambahan foto2)


 Egg Tempura (9k), Chikuwa (12k), 
Beef Croquette (14k), Skewered Tofu Roll (14k)


 Beef Curry Udon (54k)


 Abura Udon Spicy (45k)


Beef Curry Rice (54k) & Niku Udon (54k)




Marugame Udon
Mall Bali Galeria Lantai GF Unit 1C#62-63
Jl. Bypass Ngurah Rai
Kuta - Bali
Contact  :  08113248821
Opening Hours  :  10.00 - 22.00
Website  :  http://www.marugameudon.co.id/







Taste  :  ✮✮✮✮☆
Price  :  ✮✮✮✮☆
Service  :  ✮✮✮✮☆
Recommended  :  Niku Udon, Chicken Katsu Curry Rice, etc